Sobre las SESIONES:

• La marca personal sandrarodriguez.co es unipersonal. «Como marca personal, mi compromiso es brindarte una atención de calidad y personalizada.
• Para garantizar un servicio óptimo y adaptado a tus necesidades, manejo una capacidad limitada de atención.
• Esto me permite enfocarme en cada consultante de manera exclusiva.»
• El tiempo de espera máximo para conectarse a la sesión es de 15 minutos.
• De llegar con retraso, la hora finalización de la consulta seguirá siendo la establecida al momento de reservar.
• El consultante podrá reagendar su consulta con un mínimo necesario de 24 horas antes de la sesión y podrá hacerlo directamente desde el correo de confirmación de su consulta.
• Pasado este tiempo, no se considerará la opción de reagendar y deberá hacer el pago de otra sesión por el monto total de la modalidad preferida.
• De presentarse algún imprevisto, el consultante deberá avisar con al menos 1 hora de anticipación que no podrá asistir a la consulta y el equipo de atención evaluará su caso.
• Cada consulta puede ser reagendada solo una (1) vez. De perder el espacio dos veces, deberá cancelar otra consulta por el monto total de la modalidad preferida.

Sobre los reembolsos:

• El consultante tendrá un mínimo necesario de 48 horas antes de la consulta para cancelar su sesión y recibir un reembolso de su pago.
• El tiempo estimado para procesar el reembolso es de 5 días hábiles después de la cancelación.
• Los reembolsos se realizarán por el 50% del total cancelado.